Kako praćenjem osnovnih sredstava do bolje korisničke podrške?

Ne postoji ništa gore za poslovanje od korisnika s iskustvom loše usluge. Praćenje osnovnih sredstava, osim što samo po sebi predstavlja poboljšanje poslovanja, na korisnike ostavlja pozitivan dojam o vašem poslovanju. Upravljanje osnovnim sredstvima osigurava vam da u svakom trenutku znate njihovu lokaciju, da možete unaprijed identificirati bilo kakav gubitak i izraditi temeljite izvještaje o svim transakcijama koje se tiču tih sredstava.

Postanite učinkovitiji

Pravilno upravljanje sredstvima osigurava pravodobnu raspodjelu sredstava i uvid u informacije o sredstvima u svakom trenutku. Poteškoće uzrokovane gubitkom sredstava mogu se brzo riješiti, a procesi upravljanja odvijaju se paralelno s unosom novih podataka. Jamčenje ispravnog rada sredstava koje vaši zaposlenici svakodnevno koriste ujedno je osiguranje da vaši korisnici nikada neće čekati na informacije ili proizvode koje prodajete ili proizvodite.

Izgradite povjerenje korisnika

Pokazajući korisnicima kako znate upravljati onime što posjedujete (oprema, vozila, računala, itd.) pokazujete svoju konkurentnost. Poduzeće koje prati i upravlja vlastitim sredstvima stvara pozitivan radni odnos između poduzeća i njegovih korisnika. Ispravno praćenje sredstava dopušta vam da eliminirate greške u izdavanju računa, šaljete ih unutar prihvatljivog vremenskog perioda i uklonite skupocjene administrativne pogreške. Također vam osigurava da ne trošite vrijeme tražeći greške ili se baveći nezadovoljnim korisnicima.

Pojednostavnite administrativne usluge

Mogućnost da svojim korisnicima osigurate izravnu interakciju s vašim administrativnim uslugama jedna je od najvećih prednosti sveobuhvatnog upravljanja sredstvima. Ukoliko učinkovito upravljate sredstvima, korisnicima možete pružiti sve važne informacije – bilo da se radi o uvidu u povijest posuđivanja ili kupnje sredstava. Ovakva dinamičnost ne predstavlja olakšanje samo za korisnike, već vas rješava i vašeg osobnog administrativnog tereta i smanjuje opće troškove.

Ispravno upravljanje sredstvima ne pomaže samo vašim korisnicima – također čini vaše poslovanje preciznijim i učinkovitijim. Još važnije, lako ga je implementirati, a sve što trebate je prikladna tehnologija. Sustav za upravljanje osnovnim sredstvima Frontman Asset može sve to i više. Za više informacija svakako nas kontaktirajte.

SHARE
Nikola Dujmešić is a presales consultant. His field of expertise is supply chain management. He has a Logistics Faculty degree which enables him to understand the market from the customer point of view.